Vaste telefonie

Ontdek onze verbindingen

Sterke verbindingen staan bij ons centraal, zowel digitaal als persoonlijk. 
Wij bieden betrouwbare telecomoplossingen die perfect aansluiten op de wensen van de zakelijke markt.

Zakelijke telefonie van Datri

In een wereld waarin goede communicatie essentieel is, biedt vaste telefonie van Datri uw bedrijf de betrouwbaarheid die het nodig heeft. Onze zakelijke vaste telefonieoplossingen garanderen heldere gesprekken en naadloze bereikbaarheid – waar en wanneer u maar wilt. 

Met onze vaste telefoniediensten kunt u eenvoudig schakelen tussen apparaten, zodat u bereikbaar bent op kantoor, onderweg of thuis. Daarnaast bieden wij flexibele functies zoals doorverbinden, voicemail-to-email en groepsnummers, die volledig zijn afgestemd op de behoeften van uw organisatie.

Wat zijn de voordelen?

De zakelijke verbindingen van Datri bieden diverse voordelen die bedrijven helpen om efficiënt en veilig te werken.

Betrouwbaar en stabiel

Vaste telefonie biedt een zeer stabiele verbinding, wat essentieel is voor bedrijven die storingsvrije communicatie nodig hebben.

Altijd bereikbaar, op elk apparaat

Moderne vaste telefonie-oplossingen maken het mogelijk om gesprekken door te schakelen naar verschillende apparaten, zoals smartphones of computers, zodat u overal bereikbaar blijft.

Flexibel en schaalbaar

Vaste telefonie-oplossingen kunnen gemakkelijk meegroeien met uw bedrijf. Nieuwe lijnen en functies kunnen snel worden toegevoegd zonder de infrastructuur aan te passen.

Kostenbesparing

Ons scherpe licentiemodel icm VoIP gesprekken biedt vaak lagere kosten, waardoor bedrijven kosten kunnen besparen.

3CX-telefooncentrale

Altijd optimaal bereikbaar zijn – onderweg, thuis of op kantoor? En aansluitingen flexibel kunnen aanpassen aan de behoeften van je bedrijf? Wij bieden oplossingen die het mogelijk maken: vaste telefonie met uitgebreide belopties, groepsgesprekken en videoconferenties. Flexibel en zorgeloos.

Veelgestelde vragen

Hoe flexibel zijn de vaste telefonie-oplossingen als ik mijn bedrijf wil uitbreiden?
Onze vaste telefonie-oplossingen zijn zeer flexibel en ontworpen om mee te groeien met uw bedrijf. U kunt eenvoudig extra lijnen, functies of apparaten toevoegen wanneer u nieuwe medewerkers of locaties krijgt. Dit betekent dat uw telefoniesysteem altijd aansluit op de behoeften van uw bedrijf, zonder ingrijpende aanpassingen aan de infrastructuur. Onze oplossingen maken het gemakkelijk om snel op te schalen, zodat uw bereikbaarheid en communicatiemogelijkheden altijd optimaal blijven, ongeacht de groei van uw bedrijf.
Kan ik mijn bestaande telefoonnummer behouden als ik overstap naar uw vaste telefoniedienst?
Ja, bij een overstap naar onze vaste telefoniedienst kunt u uw bestaande telefoonnummer behouden. We bieden nummerportabiliteit aan, zodat uw bedrijf bereikbaar blijft op het vertrouwde nummer zonder onderbrekingen. Ons team begeleidt u tijdens het gehele proces om ervoor te zorgen dat de overgang soepel verloopt en uw klanten probleemloos contact met u kunnen blijven opnemen.
Hoe werkt de installatie en wat is de verwachte uitvaltijd tijdens de overgang?
De installatie van onze vaste telefoniediensten is eenvoudig en wordt volledig door ons team verzorgd. Eerst plannen we een afspraak om de installatie en configuratie zorgvuldig voor te bereiden, zodat de overgang zo soepel mogelijk verloopt. Tijdens de installatie kunnen we, afhankelijk van de bestaande infrastructuur, uw telefoniesysteem meestal zonder onderbreking overzetten. In het geval van een minimale uitvaltijd, beperken we deze tot enkele minuten op een moment dat het uw bedrijfsvoering zo min mogelijk verstoort. Ons technische team staat klaar om u volledig te ondersteunen, zodat uw bedrijf snel en probleemloos weer operationeel is.
Kan ik vaste telefonie integreren met onze bestaande systemen, zoals CRM-software?

Ja, onze vaste telefonieoplossingen kunnen worden geïntegreerd met bestaande systemen zoals CRM-software. Dit stelt uw team in staat om inkomende en uitgaande gesprekken direct te koppelen aan klantprofielen, waardoor klantinformatie gemakkelijk toegankelijk is tijdens een gesprek. Integratie met CRM-software helpt uw medewerkers om efficiënter te werken en biedt een gepersonaliseerde klantervaring. Ons team ondersteunt u bij de integratie, zodat uw systemen naadloos samenwerken met onze telefoniedienst.

Welke functies zijn inbegrepen bij zakelijke vaste telefonie van Datri?
Bij Datri bieden we een scala aan functies binnen onze zakelijke vaste telefonieoplossingen, afgestemd op de behoeften van uw bedrijf. Enkele van de belangrijkste functies zijn:
• Oproepdoorschakeling: Stuur inkomende oproepen door naar andere toestellen of mobiele nummers, zodat u altijd bereikbaar bent.
• Voicemail naar e-mail: Ontvang voicemails direct in uw e-mailinbox, waardoor u snel kunt reageren op gemiste oproepen.
• Groepsgesprekken: Voer eenvoudig conferentiegesprekken met meerdere deelnemers, ideaal voor teamoverleg en klantbesprekingen.
• Automatische oproepdistributie (ACD): Verdeel inkomende oproepen efficiënt over beschikbare medewerkers, wat de wachttijd voor klanten vermindert.
• Interactive Voice Response (IVR): Biedt bellers een keuzemenu om hen snel naar de juiste afdeling of persoon te leiden.
• Gespreksopname: Neem gesprekken op voor kwaliteitsbewaking, training of juridische doeleinden.
• Integratie met CRM-systemen: Koppel uw telefoniesysteem aan uw CRM-software voor directe toegang tot klantgegevens tijdens gesprekken.
• Nummerweergave en -blokkering: Zie inkomende nummers en blokkeer ongewenste oproepen om de efficiëntie te verhogen.
• Flexibele belplannen: Stel belschema’s in op basis van kantooruren, feestdagen of specifieke bedrijfsbehoeften.
• Mobiele integratie: Gebruik uw zakelijke telefoonnummer op mobiele apparaten, zodat u ook buiten kantoor bereikbaar bent.

Is vaste telefonie geschikt voor thuiswerkers en mobiele medewerkers?
Ja, vaste telefonie is uitstekend geschikt voor thuiswerkers en mobiele medewerkers. Met onze moderne vaste telefonieoplossing kunt u uw zakelijke telefoonnummer op meerdere apparaten gebruiken, waaronder mobiele telefoons en laptops. Dit betekent dat medewerkers vanuit huis of onderweg altijd bereikbaar zijn op hun vaste zakelijke nummer, zonder dat klanten het verschil merken. Onze oplossingen bieden ook functies zoals oproepdoorschakeling, voicemail naar e-mail en integratie met mobiele apps, zodat uw team flexibel en productief kan werken, waar ze zich ook bevinden.
Welke klantenondersteuning en storingsdiensten biedt u voor vaste telefonie?

Bij Datri begrijpen we het belang van betrouwbare communicatie voor uw bedrijf. Daarom bieden we uitgebreide klantenondersteuning en storingsdiensten voor onze vaste telefonieoplossingen:
• 24/7 Klantenservice: Ons supportteam staat dag en nacht voor u klaar om vragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden.
• Proactieve Monitoring: We houden uw telefoniesysteem continu in de gaten om potentiële problemen vroegtijdig te signaleren en op te lossen, vaak nog voordat u ze opmerkt.
• Snelle Storingsoplossing: In het geval van een storing streven we ernaar deze zo snel mogelijk te verhelpen, met minimale impact op uw bedrijfsvoering.
• Onderhoud en Updates: Regelmatig onderhoud en updates zorgen ervoor dat uw systeem up-to-date blijft en optimaal presteert.
• Persoonlijk Accountbeheer: U krijgt een vast contactpersoon die uw bedrijf kent en u ondersteunt bij al uw telecombehoeften.
Met deze diensten zorgen we ervoor dat uw vaste telefonie altijd betrouwbaar functioneert, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.

Kom in contact met Datri

Laat het ons weten! Of je nu een vraag hebt of gewoon even wilt kennismaken. We verwelkomen je graag, digitaal of persoonlijk en zorgen voor een lekkere kop koffie!